يجب قراءة الاتفاقية والموافقة عليها قبل الطلب .

* عند استئجار أسماء النطاق :

1. يكون الاسم محجوزا من قبل شبكة دبي هوست للعميل ..

2. قبل انقضاء مدة الحجز بفترة مناسبة .. سيتم إشعار العميل بريدياً بذلك ، وتكون له الأولوية في تجديد حجز اسم النطاق.

3. إذا أردت ان تكون لديك لوحة تحكم خاصة بإسم النطاق فيجب عليك أن تدفع 35 درهم كمبلغ إضافي على سعر إسم النطاق.. ولن تتحمل الشركة بعد ذلك المسؤولية تجاه اسم النطاق .

*عند استئجار المساحات :

1. جميع المساحات المُستأجرة خاصة للاستخدام الشخصي فقط ! ويُمنع منعاً باتاً إعادة تأجير المساحات ، أو حتى تقديم خدمات الاستضافة المجانية دون إذن مسبق من إدارة الموقع .

لا يسمح بوضع المواد التالية في المساحات المستأجرة :

- المواد المحظورة شرعاً والمخالفة لمنهج أهل السنة والجماعة .. سواء كانت صوراً أو كتابات أو صوتيات .

- الملفات والبرامج المقرصنة ، أو التي عليها حقوق نسخ وتوزيع .

- الروابط المؤدية لمواقع معادية ، أو مواقع إباحية ، أو مواقع مخالفة للشرع .

- ملفات الهاكرز وبرامج التخريب والإختراق والتجسس .

- الملفات والبرامج التي تسبب أضراراً على السيرفر أو على بقية المواقع .

2. لإدارة الموقع الأحقية الكاملة في اتخاذ أي إجراء تجاه من قام بوضع المواد أعلاه في الموقع .

3. سيتم إخطار العميل بريدياً في حالة الإقتراب من تجاوز المساحة التخزينية المسموح بها أو أياً من المواصفات المحددة في خطط الاستضافة. ويجب على العميل دفع الرسوم المقررة في حالة التجاوز .

4. العميل ( المستأجر) مسئول عن كل ما ينشر في موقعه من الناحية القانونية أو ما يخص تنفيذ بنود الاتفاقية.

5. يمنع استخدام برامج التشات CHAT أو المحادثة الفورية بأنواعها . ( يسمح فقط باستخدام نوع الديجي تشات digichat الذي يكون مثبت على مزودات شركة digichat.com ويحصل العميل على كود يضيفه في موقعه لتشغيل التشات )

6. دبي هوست غير مسؤولية عن أي مطالب بتعويضات عن أي خسائر قد تنتج عن حدوث انقطاع في الاتصالات أو المزودات (السيرفرات) لا سمح الله وكذلك الخسائر الناتجة عن تلف أو حذف الموقع أو ملفات من على المزودات السيرفرات (عن طريق الخطأ أو عملية غير مقصودة أو خارجة عن السيطرة ) ويقتصر التعويض المقدم من دبي هوست على منح المشترك تعويض عن مدة الانقطاع (العطل ) بمدة إضافية عن الفترة التي حدث فيها العطل بحيث يتم تمديد الاشتراك 24 ساعة إضافية عن كل 24 ساعة انقطاع أو 10 ايام عن كل أسبوع أو 45 يوم عن كل شهر. ولا يحق للعميل المطالبة بإلغاء العقد أو استرجاع أي مبالغ مدفوعة أو مطالب مالية بسبب حدوث أي عطل أو خلل أمني أو فني في الاتصالات..

7-يحق لدبي هوست ايقاف الموقع عند وجود مديونية على الموقع مهما كان قدرها وعند عدم السداد في مدة أقصاها شهرين، يحق لنا امتلاك الموقع بكامل خدماته و بيعه لاستيفاء حقوقنا منها

8-لا يحق لك المطالبة باي تعديلات على التصميم بعد الموافقة عليه واعتماده من قبلك الا بمبلغ اضافي حسب التعديل المطلوب

9.تحظر دبي هوست من اي سوء استخدام يالسيرفرات الخاصة بها لأغراض تخرق سرية و أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب . مثل SPAM أو ارسال دفعات كبيرة (flooding) ، تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة فوق طاقتها أو تحطيمها كلية .

10. لا يحق للعميل المطالبة بإلغاء العقد او استرجاع اي مبالغ مدفوعة أو مطالب مالية بسبب حدوث أي عطل او خلل امني أو فني في الاتصالات .

11.التسجيل بمعلومات غير صحيحة يعتبر تزوير ومن حق هذا الموقع حفظ وتتبع معلومات القائم بالتسجيل من حيث رقم الإنترنت الخاص ومعلومات جهاز الكمبيوتر المستخدم في التسجيل ومعلومات مزود خدمة الإنترنت للقائم بالتسجيل. يجب أن يتمتع مستخدمي الموقع وخدماتنا بالأهلية القانونية الكاملة للتصرف وأن يكون العمر فوق الثامنة عشرة. .

12. يحق لشبكة دبي هوست إيقاف أي برنامج أو خدمة تضاف لأي موقع مثل التلنت SSH و سجل الزوار والعداد ومحرك البحث....الخ وذلك في حالة وجود أي خلل فيها من الناحية الأمنية أو الفنية وفي حالة توقف أو تعطل هذه الخدمة لا يتم تعويض المشترك عن مدة التوقف أو العطل. مالم يتعطل بروتكول تصفح المواقع http أو كامل الموقع.

13. يتم إبلاغ كل عميل قبل نهاية مدة الاستضافة ، وسيترك الموقع مفتوحاً بعد نهاية الاستضافة لمدة عشرة أيام ، وبعد ذلك يتم إيقاف الموقع مع الاحتفاظ بمحتوياته لمدة 30 يوماً ، بعدها سيتم إلغاء الموقع نهائياً.

14. في حالة استخدام الحساب من أكثر من مستخدم ، هذا يعني انك (انكم) قمتم باعطاء معلومات سرية لأكثر من طرف حيث يعود بالمسؤلية الكاملة في حال حدوث أي خلل مسبب من أي مستخدم ، و يطبق عليه هذه الشروط كاملة.

*استهلاك موارد النظام والاضرار بالخادم:
في حالة التأكد من محاولة العميل للاضرار بأحد الخوادم او استهلاك موارد النظام مثل المعالج أو الذاكرة أو شبكة الاتصال باستخدامه لاحد السكربتات الضارة أو الممنوعة سيؤدي إلى إغلاق الموقع مباشرة بدون إعادة المبالغ المدفوعة مع تغريم العميل وإبلاغ الجهات المسؤولة .

*الدعم الفني:

1. تتم دراسة الموقع المطلوب تصميمه أولاً قبل تحديد السعر .

2. في حالة الموافقة على السعر .. يتم إيداع نصف المبلغ مقدماً في حسابنا المصرفي .

3. يتم تسليم بقية المبلغ بعد الإنتهاء من العمل .

4. في حالة انسحاب العميل دون مبرر ، أو رغبته في فسخ العقد بلا أية أسباب مقنعة ! بعد إيداع المبلغ .. فلن تتم إعادة ماله من مستحقات مالية .

5. يتم وضع رابط لموقعنا في جميع المواقع التي نقوم بتصميمها ، وتتم إضافة 15% من التكلفة الإجمالية للموقع عند الرغبة في حذف الرابط !!

6. جميع أجهزة الشبكات الداخلية بمحتوياتها مضمونه لمدة سنه من تاريخه .

7. يتم وضع رابط لموقعنا في حالة تركيبنا أو تعريبنا لأي برنامج ، وتكون جميع حقوق التعريب محفوظة شبكة دبي هوست

11. تزم الشبكة ® بموعد التسليم المقرر ، إلاّ أن بعض التأخيرات قد تطرأ نتيجة لتعديلات العميل .

*طريقة الدفع :

1. ليس للمستخدم الحق بأن يدفع أقل من مبلغ الخطة التي أختارها وفي هذه الحالة سوف يتم أقفال موقعه يتم إيداع المبلغ مباشرة أو إرساله بحوالة بنكية

وللتصاميم والبرمجة يستطيع ان يدفع المستخدم نصف المبلغ قبل بداية العمل والنصف الاخر بعد استلام العمل المطلوب انجازه ..

بنود الإتفاقية قابلة للتغير في أي وقت من قبل إدارة الشبكة، وسيتم إشعار عملاء الشركة في حينه .

::ادارة دبي هوست::